「ハルネ小田原」でのコンシェルジュロボット導入の 実証実験について

2025年2月5日
アスラテック株式会社

「ハルネ小田原」でのコンシェルジュロボット導入の
実証実験について

アスラテック株式会社は、2025年2月6日から2月24日まで、神奈川県小田原市の商業施設「ハルネ小田原」で、コンシェルジュロボット導入の実証実験を実施しますのでお知らせいたします。

本検証は、神奈川県「ロボット実装促進事業」の支援を受けて実施するものとなります。神奈川県では2024年10月、「さがみロボット産業特区」の取り組みとして、県が選定した施設の課題を解決するロボットの募集を行っていました。その募集テーマの一つであるハルネ小田原の課題「交通案内に要する案内所スタッフの負担軽減と施設情報の効果的な発信」について、当社が提案したロボットが採択され、本検証を実施する運びとなりました。

本検証は外国人観光客へのバス乗換案内などにおいて、これまで以上に迅速な対応を目指すとともに、ハルネ小田原のテナントや催事の魅力を発信してハルネ小田原の活性化を図ることや、街なか観光案内の充実によって地域経済の活性化を図ることについて、ロボットの導入効果を計り、実装に向けた知見の蓄積を目的に進めます。

本検証で利用するロボットは、コミュニケーションロボット「Kebbi Air S」(NUWAロボティクスJAPAN株式会社)と、サイネージロボット「Collibot」(NUWAロボティクスJAPAN株式会社)です。「Kebbi Air S」は、音声や身振りにより、主に外国人観光客に対するバス乗換案内や地域の観光スポットなどの問い合わせに対応します。自律移動で運用する「Collibot」は、サイネージ画面に静止画や動画を映し出すことにより、ハルネ小田原のテナントやイベントの案内や、街なかにおけるイベント、観光スポットの案内を行い、誘客を図ります。

今後もアスラテックは、さまざまなサービスロボットの社会実装に向けたソリューション提案を強化してまいります。

「Kebbi Air S」

「Collibot」(サイネージモデル)

■実施概要
【実施場所】ハルネ小田原(神奈川県小田原市栄町1-1-7)
【実施期間】2025年2月6日(木)~2025年2月24日(月)
※2月18日(火)は休店日のため、ロボットの稼働はございません
【採用ロボット】コミュニケーションロボット「Kebbi Air S」(NUWAロボティクスJAPAN株式会社)、サイネージロボット「Collibot」(NUWAロボティクスJAPAN株式会社)